Glossar · aktualisiert am
Double Opt-in
Auch: DOI, bestätigtes Opt-in
Was ist Double Opt-in?
Double Opt-in ist ein zweistufiges Anmeldeverfahren für E-Mail-Verteiler: Nach der Eintragung erhält die Person eine Bestätigungsmail und wird erst nach einem Klick auf den Link darin in den Verteiler aufgenommen.
Erklärung
Werbung per E-Mail braucht in Deutschland eine vorherige ausdrückliche Einwilligung (§ 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG), und wer sich auf eine Einwilligung stützt, muss sie nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO nachweisen können. Das Double Opt-in ist das übliche Verfahren für diesen Nachweis, weil es zeigt, dass die Person Zugriff auf die Adresse hat.
Dokumentiere Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung, den Text der Einwilligung und die Quelle. Die Bestätigungsmail selbst sollte keine Werbung enthalten, nur die Bitte um Bestätigung. Jede spätere Mail braucht eine einfache Möglichkeit zur Abmeldung.
Beispiel
Wer sich nach einem Gratis-Check oder dem Download einer Vorlage für einen Newsletter einträgt, bekommt eine Mail mit Bestätigungslink. Erst nach dem Klick geht die erste Ausgabe raus.