Glossar · aktualisiert am
Freemium
Auch: Gratistarif, Free Plan
Was ist Freemium?
Freemium ist ein Preismodell, bei dem ein Produkt in einem begrenzten Umfang dauerhaft kostenlos nutzbar ist. Wer mehr braucht, wechselt in einen bezahlten Tarif.
Erklärung
Freemium passt, wenn die Kosten je Gratiskonto gering sind und der Nutzen regelmäßig wiederkehrt. Dann bleibt das Produkt im Alltag des Nutzers und erinnert ihn an das, was im Bezahltarif mehr ginge. Teuer wird es, wenn jedes aktive Konto spürbare Rechen- oder Supportkosten erzeugt.
Die eigentliche Arbeit liegt in der Grenze des Gratisumfangs. Ist sie zu großzügig, braucht niemand ein Upgrade. Ist sie zu eng, sieht niemand den Wert. Ein Mittelweg ist das Gratiskonto statt Ende nach der Testphase: erst voller Umfang auf Zeit, danach ein kleiner Gratisumfang.
Beispiel
Marktohr lässt Konten nach 14 Tagen auf einen Gratisumfang mit einem Wettbewerber und dem stärksten Signal pro Woche zurückfallen.