Glossar · aktualisiert am
Attribution
Auch: Herkunftsmessung, Marketing-Attribution
Was ist Attribution im Marketing?
Attribution ist die Zuordnung von Käufen oder Registrierungen zu den Kanälen und Kampagnen, über die ein Kunde gekommen ist. Sie ist die Grundlage, um Kosten pro Kunde je Kanal zu berechnen.
Erklärung
Einfache Modelle ordnen den Kauf dem ersten oder dem letzten Kontakt zu. Im B2B mit mehreren Kontaktpunkten über Wochen ist keines davon vollständig richtig. Für kleine SaaS reicht meist eine saubere Erfassung des ersten Kontakts per UTM-Parametern plus die Frage bei der Registrierung, wie jemand von dir erfahren hat.
Die Karte Herkunft messen, bevor Kanäle wachsen steht in der Validierung, weil ohne sie keine andere Karte bewertet werden kann. Ihre Kennzahl ist der Anteil der Käufe mit bekannter Herkunft. Eine Messung ohne Cookies und ohne Auslesen des Geräts senkt den Aufwand für Einwilligungen. Die DSGVO gilt trotzdem, sobald personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Beispiel
RefFlow zählt Besuche mit einer eigenen Messung ohne Cookies und wertet Registrierungen über den Hinweis auf Freigabeseiten (Hinweis mit Link auf jedem geteilten Ergebnis) getrennt aus.