Glossar · aktualisiert am
CPA (Cost per Acquisition)
Auch: Cost per Acquisition, Kosten pro Abschluss
Was ist CPA?
Der CPA (Cost per Acquisition) sind die Kosten einer Kampagne geteilt durch die Zahl der erreichten Abschlüsse, etwa Registrierungen, qualifizierte Leads oder Käufe. Welcher Abschluss gemeint ist, muss immer dabeistehen.
Erklärung
Der CPA ist enger als der CAC: Er bezieht sich meist auf eine Kampagne oder einen Kanal und oft nur auf Werbekosten. Ein voll belasteter CPA rechnet auch Gestaltung, Werkzeuge und Arbeitszeit ein und ist deshalb ehrlicher.
Im Marketingplan legt ein Ziel-CPA fest, ab welchen Kosten ein Kanal gestoppt wird. Die Karte Kleiner Paid-Test mit zwei Botschaften nutzt den voll belasteten CPA, um zwei Botschaften zu vergleichen. Beim Retargeting liegt er meist niedriger, weil die Menschen das Produkt schon kennen.
Beispiel
1.000 Euro Werbebudget bringen 20 Registrierungen und 2 Käufe. Der CPA je Registrierung liegt bei 50 Euro, je Kauf bei 500 Euro.