Glossar · aktualisiert am
Time to Value
Auch: TTV, Time to First Value
Was ist Time to Value?
Time to Value ist die Zeit von der Registrierung bis zu dem Moment, in dem ein Nutzer das erste echte Ergebnis aus einem Produkt erhält. Je kürzer sie ist, desto mehr neue Nutzer erreichen diesen Punkt.
Erklärung
Jeder Schritt vor dem ersten Ergebnis ist eine Stelle, an der Nutzer abspringen: Pflichtfelder, leere Bildschirme, Integrationen, die zu früh verlangt werden. Gute Onboardings bieten Beispieldaten oder Vorlagen an und verschieben alles, was nicht nötig ist, auf später.
Noch kürzer wird die Zeit, wenn das Ergebnis schon vor der Registrierung entsteht. Eine Produktvorschau mit eigenen Daten oder ein Gratis-Check ohne Konto zeigen den Wert, bevor jemand ein Konto anlegt.
Beispiel
Bei RefFlow laden Besucher eigenes Material hoch und sehen die fertige Referenz als Vorschau. Registrieren müssen sie sich erst zum Speichern.